|
|
|
|
I. ZAMÓWIENIA
1. Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy, jak również pocztą elektroniczną aster-foto, faxem (0-22) 213-39-07 telefonicznie (0-22) 213-39-08
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest przesłanie e-mailem potwierdzenia zamówienia . Zamówienia niepotwierdzone nie będą realizowane.
3. Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji, w przypadku zamieszczenia na formularzu zamówienia niekompletnych lub błędnych danych.
4. Klienci, którzy złożyli zamówienie i zostało ono potwierdzone mogą sprawdzać stan swojego zamówienia poprzez wejście w menu "moje konto".
5. Aster-Foto zastrzega sobie prawo do zmiany cen w przypadku, gdy zamówiony
towar jest chwilowo niedostępny w magazynie a w nowej dostawie jego cena
ulegnie zmianie . O każdej zmianie cen poinformujemy Klienta pytając go, czy
nadal jest zainteresowany zakupem towaru.
6. Oferta zamieszczona na stronach internetowych aster-foto.com.pl ma
charakter informacyjny co do ceny, wyglądu, składu artykułu, wyposażenia i
nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
II. WARUNKI DOSTAWY (koszty)
1. Przesyłki dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy
kurierskiej UPS wedle życzenia klienta. Można również odebrać towar osobiście w siedzibie
naszej firmy. W takim wypadku prosimy o powołanie się na numer zamówienia w
czasie odbioru. Uwaga: towar w siedzibie firmy można odebrać w okresie
czterech dni roboczych od złożenia zamówienia. Po tym czasie zostaje ono
anulowane.
Opłaty za dostawę kształtują się następująco:
a) wysyłka firmą kurierska UPS pobranie - 30 zł brutto
c) wysyłka firmą kurierską UPS z przedpłatą na konto - 15 zł brutto
Uwaga! W przypadku, kiedy Klient decyduje się na dostawę po godzinie 16 za
pośrednictwem UPS firma ta pobiera dodatkową opłatę w wysokości 34 zł
netto.
Na życzenie możemy także przesłać zamówiony towar wskazaną przez Klienta
firmą kurierską. Opłata jest
doliczana zgodnie z obowiązującym cennikiem wybranego kuriera.
III. CZAS DOSTAWY
Wszystkie sprzedawane towary staramy się Państwu dostarczyć jak najszybciej.
Wysyłka towarów znajdujących sie w magazynie jest relizowana w ciągu 48
godzin. W przypadku chwilowego braku
termin wydłuża sie do 7 dni.
W szczególnych przypadkach termin dostawy z przyczyn niezależnych od nas
może się wydłużyć. Zawsze
postaramy się Państwa możliwie wcześnie o tym poinformować.
UWAGA! - Do terminów dostaw nie wlicza się sobót, niedziel oraz
świąt
IV. WARUNKI PŁATNOŚCI
1. Za zaliczeniem pocztowym - płacą Państwo kurierowi w momencie odbioru
przesyłki.
2. Przedpłata** - płacą Państwo przelewem na nasze konto lub przekazem
pocztowym przed dostarczeniem
towaru.
Dane konta :
Aster Export Import
Tomasz Śniadewicz
ul.Partyzantów 6
05-860 Płochocin
PKO B.P. S.A. INTELIGO
50102055581111120347900060
Po otrzymaniu należności niezwłocznie realizujemy zamówienie
UWAGA! - Przy tej płatności koszty przesyłki obniżone są o opłatę
pobraniową.
V. REKLAMACJE
1. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia należy w
obecności kuriera sporządzić
protokół szkody nie przyjmując towaru.
2. W przypadku towarów wadliwych bądź uszkodzonych fabrycznie gwarantujemy
ich wymianę na towar wolny od
wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty
otrzymania przesyłki.
3. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy
użytkownika, wszelkie koszty
pokrywa Klient. Zgodnie z art.10 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie
niektórych praw konsumentów oraz o
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny istnieje
możliwość w terminie 10 dni
dokonania zwrotu zakupionego towaru.
Zwrot przyjmiemy tylko wtedy, gdy produkt nie był używany ani nie został w
żaden sposób uszkodzony.
Dotyczy to również oryginalnego opakowania. Zwracany towar należy
bezpiecznie zapakować, wypełnić formularz
oświadczenia odstąpienia od umowy i skontaktować się z nami
telefonicznie. Koszt zwrotu (transportu) przesyłki
nie wynikający z winy Aster. ponosi Klient. Koszty dostarczenia wymienianego
towaru ( ponowna dostawa)
pokrywa Aster.
4. Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa mimo przyjęcia zamówienia i
potwierdzenia go przez Aster,
prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny.
5. W przypadku jakichkolwiek watpliwości prosimy kontaktować się z nami:
Aster. Ul. Osowska 45 04-325 W-wa tel. (0-22) 213-39-07 do 09
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 - 18.00
|
|
|
|
|
|
|
 |
w
bezpośredniej
sprzedaży |
 |
na
zapytanie |
 |
na
zamówienie |
|
|
|
|
